Konto und Daten löschen
Zuletzt aktualisiert: 14. Juni 2026
Du kannst dein Glow Era-Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit dauerhaft löschen. Die Löschung ist unwiderruflich.
Löschen aus der App heraus (empfohlen)
- Öffne die Glow Era App
- Gehe zum Tab Profil
- Tippe auf Konto löschen
- Nach der Bestätigung werden dein Konto und alle Daten sofort gelöscht
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast
Wenn du die App deinstalliert hast oder dich nicht anmelden kannst, kannst du die Löschung per E-Mail beantragen:
Gib die Google- oder Apple-E-Mail-Adresse an, mit der du dein Konto erstellt hast. Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von 30 Tagen und benachrichtigen dich nach Abschluss.
Was gelöscht wird
Die folgenden Daten werden dauerhaft und unwiderruflich gelöscht:
- Dein Konto und die verknüpfte Google- / Apple-Identität
- Dein Profil (Spitzname, gewählte Ära, Statistiken, Serie)
- Deine Tagebucheinträge und Manifestationen
- Stimmungsprotokolle, abgeschlossene Rituale, Challenge-Fortschritt
- Vision Boards, Abzeichen und gespeicherte Affirmationen
- Selbstverpflichtungen
Daten, die aufbewahrt werden können
Aus rechtlichen und finanziellen Gründen können Kauf- / Abrechnungsdaten von Google Play und unserem Zahlungsdienstleister für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt werden. Diese Daten sind nicht mit deinem Konto verknüpft. Diagnose- und Absturzprotokolle werden von deiner Kontokennung getrennt.