حذف حسابك وبياناتك
آخر تحديث: 14 يونيو 2026
يمكنك حذف حساب Glow Era وجميع البيانات المرتبطة به نهائيًا في أي وقت. الحذف لا يمكن التراجع عنه.
الحذف من داخل التطبيق (موصى به)
- افتح تطبيق Glow Era
- انتقل إلى علامة التبويب الملف الشخصي
- اضغط على حذف الحساب
- بمجرد التأكيد، يتم حذف حسابك وجميع بياناتك على الفور
إذا لم يعد لديك وصول إلى التطبيق
إذا قمت بإلغاء تثبيت التطبيق أو تعذّر عليك تسجيل الدخول، يمكنك طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني:
أرفق عنوان بريد Google أو Apple الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء حسابك. نعالج الطلبات خلال 30 يومًا ونُعلمك بمجرد اكتمالها.
ما الذي يتم حذفه
يتم حذف البيانات التالية نهائيًا وبشكل لا رجعة فيه:
- حسابك وهوية Google / Apple المرتبطة به
- ملفك الشخصي (الاسم المستعار، الحقبة المختارة، الإحصائيات، السلسلة)
- مدخلات يومياتك وبياناتك التحفيزية (manifests)
- سجلات المزاج، وإكمال الطقوس، وتقدم التحديات
- لوحات الرؤية، والشارات، والتأكيدات المحفوظة
- عقود الالتزام
البيانات التي قد يتم الاحتفاظ بها
للوفاء بالالتزامات القانونية والمالية، قد يحتفظ Google Play ومزوّد الدفع لدينا بسجلات الشراء / الفوترة للمدة التي يقتضيها القانون. هذه السجلات غير مرتبطة بحسابك. أما سجلات التشخيص والأعطال فيتم فصلها عن مُعرّف حسابك.